很多企業在使用ERP之前，都會困惑，到底ERP軟件能夠做什么?那么今天我們就來粗略的討論一下ERP能夠做什么的問題。以幫助大家對ERP的功能有一個初步的了解。

ERP是一種在制造、分銷或服務業公司中有效地計劃和控制為接收、制造、發運和解決客戶訂單問題所需的所有資源的方法。

1、ERP能夠解決多變的市場與均衡生產之間的矛盾

由于企業生產能力和資源的限制，所以企業希望均衡地安排生產是很自然的事情。使用ERP系統來計劃生產時，要作主生產計劃。

2、ERP使得對客戶的供貨承諾做得更好

ERP系統會自動產生可承諾量數據，專門用來支持供貨承諾。根據產銷兩方面的變化，ERP系統還會隨時更新對客戶的可承諾量數據。銷售人員只要根據客戶訂單把客戶對某種產品的訂貨量和需求日期錄入ERP系統，就可以得到以下信息：

(1)客戶需求可否按時滿足。

(2)如果不能按時滿足，那么在客戶需求日期可承諾量是多少?不足的數量何時可以提供?

這樣，銷售人員在作出供貨承諾時，就可以做到心中有數，從而可以把對客戶的供貨承諾做得更好。

3、ERP能解決既有物料短缺又有庫存積壓的庫存管理難題。它要回答并解決4個問題：

(1)要制造什么產品?

(2)用什么零部件或原材料來制造這些產品?

(3)手中有什么零部件或原材料?

還應當再準備什么零部件或原材料?

這4個問題是制造企業都要回答和解決的問題。它們構成制造業的基本方程。

4、ERP可以提高質量并降低成本

通過ERP系統，人們的工作更有秩序，時間花在按部就班地執行計劃上，而不是忙于對出乎意料的情況作出緊急反應。于是，提高生產率，提高產品質量，降低成本和增加利潤都是相伴而來的事情。

5、ERP可以改變企業中的部門本位觀

ERP強調企業的整體觀，它把生產、財務、銷售、工程技術、采購等各個子系統結合成一個一體化的系統，各子系統在統一的數據環境下工作。

這樣，ERP就成為整個企業的一個通訊系統。通過準確和及時的信息傳遞，把大家的精力集中在同一個方向上，以工作流程的觀點和方式來運營和管理企業，而不是把企業看作一個個部門的組合，從而使得企業整體合作的意識和作用加強了。每個部門可以更好地了解企業的整體運作機制，更好地了解本部門以及其他部門在企業整體運作中的作用和相互關系，從而可以改變企業中的部門本位觀。

任何一個使用了ERP軟件的企業，都可以通過ERP使業務得到改善，不論一個企業的管理水平有多高，ERP都可以使它的管理水平更高。而這就是ERP軟件的魅力所在。